1. Finalidad
Esta Política de cookies explica cómo RBC Real Estate S.R.L. puede utilizar cookies, almacenamiento local, almacenamiento de sesión, registros de consentimiento, registros del servidor y tecnologías similares en rbcrealestate.ro y páginas relacionadas de RBC Real Estate Srl.
2. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos colocados en el dispositivo de un usuario para apoyar la funcionalidad del sitio, acceso seguro al portal, preferencias del visitante, análisis, prevención de fraude o marketing, según la categoría. Tecnologías similares pueden incluir almacenamiento local, de sesión, píxeles, etiquetas, identificadores de dispositivo y registros técnicos.
3. Categorías de cookies de RBC Real Estate Srl
- Cookies estrictamente necesarias. Necesarias para el funcionamiento del sitio, navegación segura, protección de formularios, almacenamiento de preferencias de cookies, sesiones del portal de clientes y acceso a flujos documentales.
- Tecnologías de seguridad y prevención del fraude. Utilizadas para proteger los sistemas de RBC Real Estate Srl, documentos enviados, archivos KYC, intentos de acceso e infraestructura del sitio contra abuso, acceso no autorizado, ataques automatizados y errores técnicos.
- Cookies de preferencias funcionales. Utilizadas para recordar opciones opcionales de interfaz, ajustes de consentimiento y preferencias del visitante cuando estas funciones son implementadas por RBC Real Estate S.R.L.
- Cookies analíticas y de rendimiento. Utilizadas solo con consentimiento para medir el uso agregado del sitio, rendimiento de páginas y patrones de navegación para que RBC Real Estate Srl pueda mejorar el sitio.
- Tecnologías de marketing, publicidad y terceros. Utilizadas solo con consentimiento y solo cuando RBC Real Estate S.R.L. lo apruebe por escrito.
4. Estándar de consentimiento
Las tecnologías estrictamente necesarias y de seguridad pueden funcionar porque son necesarias para el sitio web, el portal y el registro legal del consentimiento. Las cookies opcionales de análisis, preferencias, marketing, publicidad, perfilado o tecnologías de terceros no deben activarse sin información clara, opción de consentimiento, opción de rechazo y posibilidad de cambiar las preferencias posteriormente.
5. Terceros y cookies
Los terceros no pueden colocar, leer, utilizar, recibir ni procesar cookies, identificadores similares o datos personales relacionados con cookies en rbcrealestate.ro sin aprobación escrita de RBC Real Estate S.R.L. Todo proveedor aprobado debe actuar únicamente conforme a las instrucciones de RBC REAL ESTATE Srl y cumplir la Política de Privacidad, el RGPD, las normas ePrivacy, los estándares internacionales aplicables de privacidad y cualquier acuerdo de tratamiento de datos firmado.
6. Gestionar cookies
Los visitantes pueden aceptar todas las cookies opcionales, usar solo las cookies esenciales o gestionar el consentimiento por categoría mediante la herramienta de preferencias de cookies de RBC REAL ESTATE Srl. Las preferencias pueden cambiarse posteriormente desde el enlace Configuración de cookies del pie de página. La configuración del navegador también puede bloquear cookies, pero desactivar las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio web y del portal.
Las preferencias de cookies se conservan hasta 24 horas en el navegador y el dispositivo del visitante. El aviso de cookies puede mostrarse de nuevo después de 24 horas, cuando el visitante use otro navegador o dispositivo, o cuando cambie la IP pública y la firma de navegador/dispositivo utilizada para el registro del consentimiento.
Para la administración del sitio web, la seguridad y los informes de navegación, RBC Real Estate S.R.L. puede registrar informes técnicos de navegación que incluyan la página visitada, marca temporal, referente, dirección IP pública, encabezado disponible de localización IP, información del navegador, información del terminal/dispositivo y plataforma, ventana visible, detalles de conexión, idioma, zona horaria, tamaño de pantalla y estado del consentimiento de cookies. Los registros de cookies y navegación se agregan en un único informe PDF enviado como máximo una vez cada 24 horas a webmaster@rbcrealestate.ro. RBC REAL ESTATE Srl puede usar ipapi.co como proveedor externo de geolocalización IP para estimar el país, región, ciudad, zona horaria, coordenadas, ASN y organización de red del visitante a partir de la dirección IP pública. Los informes no se ponen a disposición de otros terceros sin la aprobación escrita de RBC Real Estate S.R.L.
7. Lista de cookies
La lista técnica exacta de cookies puede cambiar cuando RBC REAL ESTATE Srl active o elimine funciones del sitio web. Las cookies opcionales de análisis, marketing o terceros deben añadirse a esta tabla antes de su activación.
| Cookie name | Proveedor | Finalidad | Duración | Categoría | Base |
|---|---|---|---|---|---|
| rbc_cookie_consent | RBC Real Estate S.R.L. | Guarda la preferencia de cookies del visitante. | Hasta 24 horas | Estrictamente necesaria | Necesaria |
| rbc_cookie_preferences_v1 | RBC Real Estate S.R.L. | Local storage record used to remember selected consent categories. | Hasta 24 horas o hasta que el usuario lo borre | Estrictamente necesaria | Necesaria |
| Server-side visitor consent and navigation record | RBC Real Estate S.R.L. | Registra el estado del consentimiento de cookies y los informes de navegación/seguridad del sitio utilizando la dirección IP pública y la información del navegador/dispositivo. | Estado del consentimiento hasta 24 horas; los registros de seguridad/navegación se conservan en el área de alojamiento protegida para la administración del sitio web. | Estrictamente necesarias / seguridad | Necessary / legitimate seguridad interest |
| Cookies de seguridad de portal/sesión | RBC Real Estate S.R.L. / hosting provider | Soporta inicio de sesión seguro, gestión de sesiones de cuenta, prevención de abuso y funcionamiento del portal de clientes, brokers e inversores. | Sesión o duración limitada de seguridad | Estrictamente necesarias / seguridad | Necessary / legitimate seguridad interest |
| Cookies analíticas opcionales | Only approved providers | Medición agregada del tráfico del sitio web y del rendimiento de las páginas, si se implementa. | Por definir antes de la activación | Analytics and performance | Consentimiento |
| Cookies de marketing opcionales | Only approved providers | Advertising, profiling or third-party technologies, if implemented and approved by RBC REAL ESTATE Srl in writing. | Por definir antes de la activación | Marketing / tercero | Consentimiento |
8. Retirada y cambios
Los visitantes pueden retirar su consentimiento para cookies opcionales en cualquier momento utilizando la configuración de cookies del pie de página o borrando las cookies del navegador y el almacenamiento local. La retirada no afecta al tratamiento realizado legalmente antes del cambio de preferencia.
9. Contacto
RBC Real Estate S.R.L. | Email: office@rbcrealestate.ro.
10. Fuentes legales
- ePrivacy Directive 2002/58/EC.
- Regulation (EU) 2016/679 - GDPR.
- EDPB Guidelines 05/2020 on consent.